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Alles dreht sich ... rund ums Fahrrad

Radsport Kotnik

Wer sein Fahrrad liebt, der ... sollte immer kräftig in die Pedale treten. Ist das nicht der Fall, weil Ihr Rad neu aufgerüstet oder repariert gehört, oder Sie sich gerade erst nach einem neuen Fahrrad umsehen – dann kommen Sie am besten zu Radsport Kotnik in Graz.

Verkauf von Fahrrädern und Zubehör

In unserem Geschäftslokal mit etwa 600m2 Verkaufsfläche finden Sie nicht nur eine große Auswahl an Markenfahrrädern aus den Bereichen Trekking, Cross Trekking, Rennrad, Kinderrad oder E-Bike zum Verkauf. Wir bieten auch in Sachen Zubehör für Räder und Bekleidung alles, was das Radlerherz begehrt. Ob Schuhe oder Schutzblech - lassen Sie sich von unseren erfahrenen Mitarbeitern kompetent beraten.

Unsere Serviceleistungen sind topp

Auf unser Know-How können Sie auch in Sachen Reparatur und Service für Ihr Marken-Fahrrad zählen. Sei es der jährliche Check oder dringende Reparaturen an der Beleuchtung, wir sind für Sie und Ihr Fahrrad da und führen sämtliche Arbeiten fachgerecht und rasch durch. Sie besitzen ein E-Bike? Gerne kümmern wir uns auch bei Elektrofahrrädern um Updates oder Fehlersuche. Die passenden Reifen sowie erforderliche Ersatzteile für Ihr Fahrrad finden Sie selbstverständlich auch bei uns in der St. Peter Hauptstraße in Graz.

Unsere Stärke liegt neben starken Marken wie Airstreeem, Merida oder Scott in unserer Serviceleistung. Damit haben wir in der österreichischen Radsport-Branche Maßstäbe gesetzt. Wir freuen uns deshalb auch auf individuelle Kundenwünsche oder komplexe Reparatur-Dienstleistungen.

So finden Sie uns

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Abgegebene Bewertungen:

  • 5 Sterne

    Radsport vom feinsten

    sehr zuvorkommend, Beratung und technische Erklärung erstklassig, Auswahl riesig, sehr zu empfehlen

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  • 5 Sterne

    Wie immer sehr, sehr bemüht und toll!!!!

    Leider hatte ich am Montag ein unerfreuliches Zusammentreffen mit einem PKW. Ergebnis: vorderes Laufrad total zerstört. Problem: Donnerstag Abreise Bike-Urlaub Istrien, und es war schon Mo tagabend. Die gesamte Kotnik-Belegschaft warf sich ins Zeug damit noch rechtzeitig ein neues Laufrad kommt und obendrein, dass das Felgendesign zum hinteren Laufrad passt. Was soll ich sagen: Mittwoch war es fertig. Nochmals ein HERZLICHES DANKE!!! Nicht nur, dass das Service wieder hervorragend war, hat sich beim Anblick des zerstörten Laufrades gleich jeder Sorgen gemacht, ob es mir wohl gut geht und telefonisch würde ich über die Fortschritte informiert. Besser geht's nicht. Und "by the way": ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, weder beim Kauf noch beim Service. Und unfreundlich war sowieso noch nie jemand zu mir. Eher gegenteilig, ein kleines Tratscherl ist meistens inkludiert ;-) Ich denke, es gilt die alte Weisheit: wie man in den Wald ruft.....

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  • 1 Sterne

    Service

    Der Umgangston ist sehr fragwürdig. Fachliche Verkaufsberatung: gut Fachliches Service: gut Menschlicher Umgang: katastrophal Problemlösungsvorschlag: Fehler oder Schaden hat immer der Kunde und niemals die eigene Firma verursacht!!!! Kunde braucht defekte Teile ja nur austauschen lassen und zahlen!!! Kann ich leider nicht weiterempfehlen und werde selbst nun tatsächlich nichts mehr dort kaufen ....

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    Martin Kotnik

    Antwort von Radsport Kotnik

    Das Rad wurde am 21.09.2016 zu uns zum Service gebracht . Beim Service ist dem Mechaniker eine verbogene vordere Bremsscheibe aufgefallen. Die Scheibe hat sich leider nicht mehr richten lassen, deswegen haben wir den Kunden angerufen, daß die Bremsscheibe ausgetauscht gehört. Die Kundschaft meinte dann das die Bremsscheibe von Anfang an das Problem hatte. Mit der Unterschrift auf dem Servicegutschein bestätigte die Kundschaft am 15.02.2016 das genannte Produkt eingehend geprüft zu haben und das bei Auslieferung keine ersichtlichen Schäden vorhanden waren. Wenn die Bremsscheibe von Anfang an diesen Fehler hatte, kann man diese nicht nach 7 Monaten reklamieren! Telefonisch ist die Kundschaft leider nicht erreichbar für uns. Unser Angebot lautet eine neue Bremsscheibe um € 9,95 statt € 18,95. Weiters muß ich noch kurz erwähnen das der Servicegutschein 6 Monate gültig ist, somit ist er am 15.08.2016 erloschen! wird aber trotzdem von uns voll angerechnet! mit sportlichen Grüßen Martin Kotnik

  • 5 Sterne

    Top!!

    Fühlte mich wohl und wurde fachlich sehr gut beraten. Im Vergleich zu anderen Fahrradgeschäften sehr geringe Preise. Nur zu empfehlen! Mit freundlichen Grüßen

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  • 5 Sterne

    Toller Service!

    Trotz ausgelasteter Werkstatt hatte ich das Glück, dass mein Rennrad noch am Freitag Nachmittag auf die Shimano Ultegra Di2 umgebaut wurde. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Preis natürlich absolut in Ordnung! Gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen

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  • 1,8 Sterne

    Unseriös!

    Diese Unternehmen verrechnet für eine nicht vereinbarte und unnotwendige Radwäsche € 19,-! (wenn ich mein Auto zum Service bringe mache ich vorher auch keine Motorwäsche) Ich hatte einfach keine Lust wieder einmal vor Publikum und Mitarbeitern zum Zeitpunkt der Bezahlung zu streiten . Meine Gutmütigkeit ärgert mich heute noch. Mfg

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    Martin Kotnik

    Antwort von Radsport Kotnik

    Die Radwäsche wurde beim Abgeben des Rades mit dem Kunden besprochen, da das Rad, Schaltwerk, der Umwerfer komplett verdreckt waren. In diesem Zustand ist ein Service bzw. ein Ölen der Teile nicht möglich. Deswegen haben wir das mit dem Kunden auch besprochen. Weiters steht es auch in unseren AGB´s und auf dem Reparaturauftrag, welcher vom Kunden zu unterschreiben ist. Der Vergleich mit einer Motorwäsche bei einem Auto ist meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt, da ja der Motor von der Karosserie geschützt wird. Also ist ein Verschmutzen des Motors mit Lehm, Matsch oder Schlamm nicht so einfach möglich wie bei einem Fahrrad.

  • 5 Sterne

    Freundlich und kompetent

    Man geht auf die Person und die sportlichen Ziele der Person ein. Auf Basis dieser Information erhält man eine sehr kompetente Beratung.

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  • 5 Sterne

    Top Beratung!

    Beste Beratung für Fahrräder und Zubehör. Auch sehr nett zu Kindern. Haben uns sehr geholfen, den Helm für unsere Kinder zu finden. Große Auswahl. Preis ist absolut fair für die ausgezeichnete Beratung.

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  • 5 Sterne

    Alles Tiptop!

    Wir brauchten ein Kinderfahrrad für unsere Tochter und waren mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden! Es gab eine ausreichende Auswahl. Lustige Chefin. Wir kommen gerne wieder!

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  • 4,5 Sterne

    Super Radgeschäft

    Das Geschäft zeichnet sich vor allem durch sein gutes und breites Sortiment sowie die kompetente und freundliche Beratung aus. Ist jedoch nicht immer gut fürs Geldbörserl :)

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