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Abgegebene Bewertungen:

  • 1 Sterne

    eine Freichheit

    Nach anfänglicher Zufriedenheit stellte sich leider heraus, dass 3 Bretter meiner beiden Hochbeete so dermaßen verzogen waren, dass diese nicht zusammenbaubar waren. Natürlich habe ich dies der Firma mitgeteilt und auf eine rasche und unkomplizierte Lösung gehofft (drei Bretter nachzuliefern wird jetzt kein Vermögen kosten). Die darauffolgende Kommunikation war jedoch davon geprägt, was ich nur als "sich versuchen abzuputzen" erklären kann. "Argumente" wie, dass es in der Norm liegt, dass das Holz verzogen ist, dass der Aufbau sicher nicht korrekt war, dass es nicht nachvollziehbar wäre, warum die Beete an einer anderen Stelle aufgebaut wurden, als sie dann tatsächlich stehen und viele absurde Versuch die Verantwortung wo anders zu suchen, folgten. Ich hatte bereits meinen Anwalt eingeschaltet, jedoch hat mir ein befreundeter Zimmerer die drei Bretter dann kostenlos getauscht. Normal würde ich aus Prinzip gegen so eine Dreistigkeit vorgehen, aber mir war dann doch meine Zeit zu schade. Kann nur jedem dazu raten die Ware vor Übernahme am besten gleich vor dem Spediteur zusammen zu bauen, denn wenn da nur irgendwas nicht korrekt ist, sind Sie bei den Herrschaften auf verlorenem Posten.

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  • 5 Sterne

    Außensauna aus schönstem Zirbenholz

    Bin mit meiner neuen Zirben-Außensauna wirklich sehr zufrieden. Von Bestellung bis zur Montage hat alles super funktioniert. Preis-Leistung war wirklich TOP. Danke an das gesamte Team

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  • 5 Sterne

    Zirbenbett

    Ich kann nur jedem weiter Empfehlen ein Zirbenbett zu kaufen. Ich schlafe seit dem so viel besser als vorher Diese Produkt würde ich einfach sofort wieder kaufen. Beratung ist top! Sehr empfehlenswert!

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  • 5 Sterne

    Ich bin sehr zufrieden

    Wir haben vor kurzem einige Produkte von Bauer Holz bestellt, weil wir unser Haus komplett neu eingerichtet haben. Wir wollten keine Kompromisse bei den Produkten eingehen und haben dann bei Bauer Holz Zirbenbetten, Hochbeete und eine Sauna bestellt. In Summe haben wir weniger bezahlt als wenn wir bei unterschiedlichen Firmen gekauft hätten. Die Qualität ist wirklich hochwertig. Wir hatten eine nette Beratung und können nur bestätigen, dass sich unser Leben zum Besseren verändert hat. Wir schlafen besser, sind entspannt und ich kann den ganzen Tag im Garten sein, ohne das mir der Rücken weh tut. Das wäre vielleicht auch günstiger gegangen, aber wir lieben das Zirbenholz und wenn der Garten einheitlich ist. Tropenhölzer z.B. gefallen mir gar nicht. Ich würde/werde wieder bestellen. LG eure Heike.

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  • 5 Sterne

    Sehr zufrieden

    Ich habe so eine Freude mit meinem neuen Zirbenholzbett. Das Team war sehr freundlich und professionell, die Lieferung war pünktlich, die Montage war schnell und alles wurde sauber hinterlassen. Die Qualität und das einzigartige Design sprechen für sich. Kann nur weiterempfehlen! LG

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  • 5 Sterne

    Sauna bestellt

    Die Aufstellung und Beratung hat gut funktioniert, es wurde zeitgerecht geliefert, die Montage war schnell, das Team war nett, die "Baustelle" wurde sauber verlassen, die Sauna ist top

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  • 5 Sterne

    Top Beratung, edle Sauna, bestes Holz

    Was kann ich sagen, ich habe ein Angebot bekommen und zugeschlagen! Die Details waren im Vergleich einfach wichtiger. Ich wollte eine vernünftige Sauna aus Zirbenholz für Außen und habe einen super Service bekommen. Die Sauna wirkt, als könne Sie so ewig stehen. Die Verarbeitung ist professionell und das Holz einfach wunderschön. Meine Frau hat Sie sich im vergangenen Jahr zu Weihnachten gewünscht. Es hat sich gelohnt. Vielen Dank an die Familie Bauer für den Support.

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  • 1 Sterne

    Qualitätsmängel-Gerichtsverfahren-viel zu späte Lieferung

    Leider wurde die bestellte Ware trotz verbindlichem Liefertermin und hohem Betrag per Vorkasse mehrere Wochen zu spät geliefert. Rohholz war gar nicht vorhanden, angeblich fertige Ware gab es überhaupt nicht, wie sich bei einem Besuch herausstellte. Fast alle Stämme gehörten einer daneben befindlichen Firma. Die gesägten Bretter wurden von einem anderen Sägewerk geliefert und nur die Profilierung dort vorgenommen. Zusätzlich gab es ganz erhebliche Mängel, wie starke Risse, kein Einschnitt wie bestellt uvm. In dem dann folgenden Gerichtsverfahren wurde deren Forderung um 2/3 gekürzt- hätten wir den Aufwand mit Sachverständigem auf uns genommen sicher noch mehr. Die Qualitätsanforderungen wurden später vom VEH wesentlich genauer dargestellt-man sollte bei dieser Firma genaue vertragliche Vereinbarungen treffen über Qualität und Liefertermin und keine Vorabzahlungen leisten.

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  • 1 Sterne

    Vorsicht

    Nachdem wir im Dezember 2016 eine Lieferung Lärchenleisten von der Firma Bauer erhalten hatten, die nicht der vereinbarten Qualität entsprach, einigten wir uns auf einen Preisnachlass. Die Gutschrift kam dann auch per Mail, nur die Rückerstattung des Differenzbetrags lässt bis heute auf sich warten. Rückruf: Fehlanzeige. Rückmeldung: Fehlanzeige. Hier kann man nur warnen.

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