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  • 5 Sterne

    TOP!!!

    Eine Firma wo Kundenservice noch an erster Stelle steht!!! Top Serviceleistung.. Rasche Reparaturabwicklung. Äußerst freundliche Mitarbeiter.

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  • 5 Sterne

    Guter Service

    Fa.Hirschmann hat meinen (immerhin ca 4 jahre alten) Kaffe-Vollautomaten übernommen, binnen 1 Tag kam ein Anruf vom Techniker - was fehlt und was die Reparatur kosten wird. Der Preis war vertretbar und mir wurde sogar noch bezüglich der Entkalkung ein Tipp mitgegeben, der in der werksseitig mitgelieferten Bedienungsanleitung gar nicht enthalten ist. Ich bin sehr zufrieden, denn in vielen Firmen hätte es wahrscheinlich geheißen: "Diese Maschine ist schon alt, Reparatur zahlt sich nicht aus, die können Sie wegschmeißen". Nicht nachvollziehen kann ich die vorstehende Kritik "wie auf dem Balkan" - 1. ist die Aussage an sich nicht OK und 2. wird sich ein kleines Geschäft keine großartigen Räume leisten können. Wichtig ist letztendlich wohl die Qualität der geleisteten Arbeit.

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