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Abgegebene Bewertungen:

  • 1 Sterne

    Nach 2 Monaten immer noch keine Ware

    Am 23.8.2017 einen Rasenmäher bestellt. Anruf in Graz am 31.08.2017 – Nachfrage, da seit Bestellung am 23.8.2017 keine Info über Lieferung, obwohl bei Bestellung als sofort verfügbar angeführt. Wurde auf Ende September vertröstet (dafür ein Neugerät). Anruf in Graz am 5.9.2017 – Auf AB gesprochen – Keine Rückantwort bis heute 16.10.2017. 2 Mal Anruf am 16.10.2017 – 2 mal weggedrückt. Soviel zur Kundennähe.

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  • 1 Sterne

    HANDS OFF von GUEM GmbH !!! Nie wieder !!!

    Es darf gelacht werden! Ich habe E05.17 bei GUEM GmbH einen Rasentraktor Blizar für 2331 EUR bestellt und zeitnah mit Vorkasse bezahlt. Ratet mal! Weder der Traktor noch mein Geld nach Storno M09.17 sind da - nach über vier Monaten. Mangelhafte Erreichbarkeit, Vertröstung wegen Produktionsengpässen und und ... hätte ich mal eure Bewertungen vor meinem Kauf gelesen! Ist mir noch nie im Internet passiert - selbst mit höheren Beträgen. Meine Scham über meinen Fehler habe ich inzwischen überwunden. Wenn ich mir die Bewertungen durchlese, auch bei Trustpilot, dann hat das betrügerische Verhalten von GUEM wohl Methode? Ich stehe jetzt mit meinem Rechtsanwalt in Kontakt, werde das Geld wohl gerichtlich einfordern und da ich eh nichts mehr zu verlieren habe, werde ich auch die Polizei einschalten. Es gibt ja auch Verbrauchersendungen etc. Solchen Leuten gehört ganz einfach das Handwerk gelegt. Für die verantwortlichen Führungskräfte Peuschler (Geschäftsführer) und Albinger (Gesellschafter) sind offensichtlich Würde, Vertrauen und Anstand einfach nur Fremdwörter. Und die Mitarbeiter sollten sich schämen, für so ein Unternehmen zu arbeiten. Hands off von Bestellungen bei GUEM Leute! Und lasst uns eine Anti-GUEM Bewegung bilden!!!!!

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  • 1 Sterne

    Diese Firma gehört vor den Staatsanwalt

    Nach mittlerweile 10 Wochen ohne Lieferung konnte ich meinen Kaufbetrag dank paypal wieder zurück erhalten. Eine solche Firma nenne ich Betrügerfirma und rate jedem vor den Kauf dort ab. Positive Bewertung sind selbst erstellt, damit der Anschein von Seriosität entsteht.

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  • 1 Sterne

    kriminelle Firma - Finger weg

    kassiert vorzugsweise per Vorkasse ohne zu liefern. Wer es trotzdem versuchten sollte, auf jeden Fall Zusatzkosten für paypal nicht scheuen, da es mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit zu Schwierigkeiten kommen wird. Das Einklagen des Kaufbetrages ist langwierig und Motor Berger freut sich über die dummen Kunden.

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  • 1 Sterne

    Firma Guem Rasentraktor Hände weg du wirst verarscht !!!!!!

    Firma Guem Rasentraktor Hände weg Ich kann mich allen negativen Kommentaren nur vollends anschließen. Meine Wut steigert sich noch beim Lesen. Mein am 01.06. 17 bestellter Rasentraktor (Blisar - Lieferzeit 7-14 Tage) ist bis Ende August nicht gekommen, die Hotline ist kaum besetzt, jetzt nur mit der Ansage versehen, man rufe außerhalb der Geschäftszeiten an. Nie wieder GUEM Kein tel durchkommen bei Versandanfragen, mails werden erst beantwortet wenn der Ton rauer wird! Vertröstungen um eine Woche und noch eine Woche und dann gleich nochmal 4 Wochen.Finger weg von soeiner Firma.

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  • 1 Sterne

    Firma Guem Rasentraktor Hände weg

    Ich kann mich allen negativen Kommentaren nur vollends anschließen. Meine Wut steigert sich noch beim Lesen. Mein am 28.5. 17 bestellter Rasentraktor (Blisar - Lieferzeit 7-14 Tage) ist bis Ende Juli nicht gekommen, die Hotline ist kaum besetzt, jetzt nur mit der Ansage versehen, man rufe außerhalb der Geschäftszeiten an. Das Geld könnte nach meiner Stornierung Ende Juli seit mindestens 10 Tagen wieder auf meinem Konto zurück sein, aber die spielen wohl weiter auf Zeit. Es ist jetzt der 15.8.17.

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  • 1 Sterne

    Schweine Firma

    Habe 12.4.2017 Rasentraktor bestellt u Bezahlt, keine Lieferung in Aussicht,habe stoniert keine Antwort,Anwalt muss jetzt klagen,Finger weg von soeiner Firma.

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  • 1 Sterne

    Seit 22.02.2017 keine Lieferung

    Ich habe am 22.02.2017 einen Rasentraktor bestellt und auch sofort bezahlt. Lieferung bis heute (02.07.2017) Fehlanzeige. Wahrscheinlich mähen die im Winter. Also lasst euch sagen: Niemals bei dieser Firma bestellen. Die unten beschriebenen Warteschleifen bei Anruf treffen exakt zu, ich denke es ist sogar noch schlechter. Ich werde jetzt auch den Verbraucherschutz einschalten um mein Geld zu bekommen. Also keinstenfalls bei dieser Firma bestellen, man fällt nur auf die Schnauze.

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  • 1 Sterne

    Das war definitiv mein letzter Kauf

    Ich kann mich den Vorpostern nur anschließen! Zuerst wurde mir mitgeteilt, das es so viele Anfragen gab, das sie mit der Produktion nicht nachkommen. Bei meinem nächsten Anruf bekam ich als Antwort, das ich der einzige Käufer bin und es daher auf eine Sammellieferung zusammen warten muß. Letztendlich war es ein Kampf, erst nachdem der Konsumentenschutz eingschaltet wurde bekam ich mein Geld (und das nicht fristgerecht) zurück. Kleiner Tipp: Zgonc ist nur ein paar Minuten weiter und ist preislich ziemlich gleich.

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  • 1 Sterne

    Finger weg!

    Habe im März einen Rasentraktor bestellt und bezahlt. Nach der Zahlungsbestätigung war Funkstille. Keine Nachricht nach 1 Monat. Kaum möglich jemanden zu erreichen (Warteschleife min. 15min). 2x durchgekommen und von den Mitarbeitern hingehalten worden. Bin dann laut AGB vom Kauf zurückgetreten. Sollte das Geld nach 2 Wochen bekommen, war aber wieder 1 Monat Funkstille. Nach einschalten meines Anwaltes wurde dessen Frist ebenfalls wieder bis zum Schluss ausgereizt. Habe meine Geld jetzt nach fast 4 Monaten Ärger erhalten. Die Bewertungen auf der Homepage werden vermutlich vom Internetbeauftragten (Sohn des Geschäftsführers) selber geschrieben. Meine Bewertung wurde jedenfalls online gestellt. Weiters sind im Netz einige Berichte zu finden, wo schlechte Bewertungen bei "Trusted Shops" von der Firma Guem herausreklamiert worden sind. Habe schon viel im Internet bestellt, dies war in jedem Fall die schlimmste Erfahrung!

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  • 1 Sterne

    Nie wieder!!! Finger weg!!

    Über vier Monate warten wir bereits auf die Lieferung!! Man erreicht telefonisch nur im Glücksfall jemanden. Mails werden ignortiert. Der Geschäftsführer kriminell!! Er handelt mit Ware, die er nicht hat. Offensichtlich ist der Herr Peuschler überfordert!! Finger weg!! Anzeige und Anwaltsschreiben folgt!

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  • 1 Sterne

    Nie wieder GUEM

    Keine Lieferung. Nur Versprechungen hinsichtlich Lieferung. Man wird eindeutig für dumm verkauft. Abbuchung des Rechnungsbetrages bereits mit Bestelldatum!! Keine Antworten auf Anfragen und Emails. Nie mehr wieder ein Kauf bei GUEM!!!!! Ich habe meine Bestellung storniert und hoffe zu meinem Geld zu kommen. Sollte die gewährte Frust fruchtlos verstreichen, werde ich meinen Anwalt mit einer Klage gegen GUEM beauftragen.

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  • 1 Sterne

    Nie wieder GUEM

    Nie wieder GUEM Kein tel durchkommen bei Versandanfragen, mails werden erst beantwortet wenn der Ton rauer wird! Vertröstungen um eine Woche und noch eine Woche und dann gleich nochmal 5 Wochen dazu! Keine Reaktion darauf wenn man sein Geld zurück fordert! Es kommt erst dann Bewegung ins Spiel wenn der Konsumentenschutz eingeschaltet wird! Ich kann diesen Schritt nur jedem Betroffenen empfehlen; je mehr Beschwerden dort eingehen, wird dieser auch selbstständig aktiv!

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  • 1 Sterne

    leider nicht zu empfehlen....

    ...weil nach dem Verkauf nicht nur die Installation des Rasenmähers mies durchgeführt wurde, sondern auch die Reklamation unprofessionell und unfreundlich angenommen wurde. wir warten noch immer auf Klärung.

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