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Abgegebene Bewertungen:

  • 1 Sterne

    Warum bloß?

    Angeblich wurde Herr Tschank auf eine Empfehlung hin von dem Kindergarten meiner Töchter gebucht. Wer war das?! Versteh nicht wie dermaßen miese Porträts zustande kommen können (man sollte meinen, es handle sich um einen Experten für Kinderfotografie). Und meine Bitte das Gruppenfoto sehen zu können bevor ich 10,- Euro dafür hinblättere, wurde höchst pampig mit einer Einladung ins Atelier nach Eisenstadt! (wohne in 1170) abgewimmelt. Der werte Herr scheint nicht auf Kunden angewiesen zu sein. Aber wenn nur eines von 30 Porträts mit viel gutem Willen als akzeptabel bewertet werden kann, dann kauf ich bestimmt nicht blind zwei überteuerte Gruppenfotos. Herr Tschank, ich hoffe sie lesen das und überdenken ihre Vorgehensweise.

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  • 1 Sterne

    Sehr unflexibel und zu teuer

    In diesem Jahr war die Fotomappe sehr dürftig ausgestattet. Der Fotograf ist spitze und machte tolle Fotos. Die digitale Bestellung ist mehr als kompliziert und auf sehr kurzen Zeitraum beschränkt. Da ich leider krank war, habe ich dann im Eiltempo Fotos ausgewählt und übersehen, dass die Klebebilder dieses Jahr nicht in der Fotomappe enthalten sind. Ich war sehr enttäuscht darüber und wollte diese dann nachbestellen. Dies ist leider nicht möglich wurde mir mittgeteilt. Also im digitalen Zeitalter hätte ich mir erwartet über eine größere Zeitspanne nachbestellen zu können. Dem Fotografen gehören 5 Sterne aber für den Service drum herum ist dieser eine Stern noch zu viel!

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  • 1 Sterne

    Absolute Frechheit

    Bestellungen sind nur Online möglich und Bezahlung nur mit Kreditkarte oder Internet Banking ich habe dann Angerufen und mir wurde sehr unhöflich gesagt wenn Sie das nicht haben dann borgen Sie sich das halt einfach von einem Bekannten aus. Weiters habe ich 4 Verschiedene Zugangs Daten erhalten um überhaupt alle Fotos meiner Tochter sehen zu können. Die Fotos unzensiert auf USB oder CD zu bestellen ist sowieso anscheinend Absolut unmöglich obwohl man für die Mappe (wo lächerlich wenig drin ist und dass Gruppenfoto intelligenter Weise auf der Mappe fix aufgedruckt ist) und ein paar kleine Fotos schon 140€ bezahlt hat und noch 4 Wochen auf das ganze warten muss. Eigentlich kann man nur sagen dass das alles eine Bodenlose Frechheit ist und ich sehr hoffe dass unser KIGA nächstes Jahr eine Bessere Firma suchen wird. Leider muss man mind. 1 Stern geben aber der ist definitiv zu viel!!!!

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  • 1 Sterne

    Sehr unzufrieden mit dem online Bestellsystem

    Es ist sehr langwierig nur EINEN Warenkorb zu befüllen, wenn man mehrere Kinder (Geschwister, Freunde) hat. Außerdem muss man erst herausfinden wie man das macht... Die meisten geben bestimmt für jedes Kind eine einzelne Bestellung in Auftrag, weil's einfacher ist. Jedoch beträgt der Mindestbestellwert pro Warenkorb 30.-!!! Negativ ist, dass es für Geschwister-, Freundefotos nur einen Zugangscode für gesamte Schule gibt. Man hat daher Einsicht in alle Fotos!!! (Datenschutz?) Sonderwünsche waren mir weder möglich online, telefonisch oder per Mail in Auftrag zu geben... Z.B. Foto als Poster oder ähnlichem. Zahlungsart nur per Kreditkarte oder Paypal. "Auf Rechnung" (gegen Gebühr) war zwar anzuklicken, ging aber nicht weiter??? Daher eher enttäuschend...

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  • 1 Sterne

    Eine einzige Zumutung

    Die Qualität ist bescheiden bis überhaupt nicht vorhanden, Preis überhöht, Bestellsystem eine Frechheit und dann muss man noch 1 Monat (!) auf Lieferung warten, nachdem man bezahlt hat. Nie wieder!!!

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  • 1 Sterne

    Eine Frechheit die Schule kassiert die Eltern leiden

    Nie wieder Tschank. Eine Frechheit. Leider bekommt die Schule immer viel Geld damit sie Tschank nimmt aber leider interessiert die Schule nicht, dass wir als Eltern darunter leiden.

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  • 1 Sterne

    Minderwertige Ausarbeitung der Schulfotographie Mappe

    Es wurden Gruselfotos mit schwarzen Zähnen und Zombies im Gegenlicht ausgeliefert. Persönlich kenne ich keinen Fotografen, der solche Fotos herzeigen, oder gar Geld dafür nehmen würde...

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  • 1 Sterne

    Preis ,Leistung nicht in Ordnung

    DIE Fotomappe enthält dem Preis entsprechend zu wenig Zubehör. Fotomappe fehlerhaft.

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  • 1 Sterne

    Veröffentlichung von Fotos im Internet ohne Zustimmung

    Die Firma Tschank macht zwar gute Fotos, veröffentlicht diese aber ohne Zustimmung der fotografierten Person im Internet und macht unerlaubt damit Werbung. Dadurch wird das Urheberrecht, Datenschutzrecht, etc. verletzt und ist rechtswidrig.

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  • 1 Sterne

    Viel zu lange Lieferzeit

    Es wurde von der Volksschule, hoffentlich zum letzten Mal, die Fa. Tschank, zur Erstellung der Klassenfotos beauftragt. Trotzdem alle im voraus die Fotos bereits bei der Bestellung Anfang Oktober 2018 bezahlen mussten, war Fa. Tschank nicht in der Lage die Lieferung vor dem 04.12.18 durchzuführen. Bei Urgenztelefonaten wurde ich jedesmal mit fadenscheinigen Ausreden auf Liefertermine vertröstet die ebenfalls nicjt eingehalten wurden. Ich dachte schon, diese Fotoaktion war eine reine Geldbeschaffungsmethode, und mein Geld verloren. Gesamtbenotung: EINE SCHANDE Ein Stern ist zu viel!

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  • 1 Sterne

    Nie wieder Tschank

    Der eine Stern ist noch zu viel. Vor über einem Monat die Fotos bestellt und bezahlt. Heute bekommen. Echt starke Leistung. Man wird nicht mal informiert, wenn die Klassenfotos neu gemacht werden müssen. Warum auch, sind ja eh schon bezahlt. Nie wieder Tschank.

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  • 1 Sterne

    Fotos bezahlt aber nicht erhalten

    Leider kamen die Fotos bis jetzt nicht an und es gibt auch keine Rückmeldung dazu! Foto Tschank ist Schulfotograf in der Schule meiner Tochter. Die Fotos wurden bereits im September bestellt, natürlich sofort per VISA bezahlt, kamen jedoch bis jetzt (Mitte November)nicht an. Die restliche Klasse hat die Fotos bereits vor 2 Wochen erhalten, unsere fehlten. Ich konnte Foto Tschank telefonisch nicht erreichen, immer besetzt, bekam bis jetzt auf mehrere Mails keine Antwort und auch seitens der Schule konnte man mir nicht weiterhelfen. Das Kundenservice ist für mich somit katastrophal und auch die Ehrlichkeit dieses Unternehmens ist äußerst fragwürdig - schnell beim Kassieren für keine Leistung! Bei anderen Kindern fehlen Fotos oder es wurden andere als die ausgewählten geliefert. Ich kann nur jedem empfehlen, keine Schulfotos bei dieser Firma zu bestellen.

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  • 1 Sterne

    Nein danke!

    Leider hatte die Schule unserer Kinder auch heuer wieder diesen Fotografen ausgewählt. Nach den Schwierigkeiten letzten Jahres bestellten wir diesmal nur die edu.card und auch das schafften sie nicht. Es wurde nicht das von uns ausgewählt Foto verwendet. Nicht sehr professionell! Bitte nicht mehr! Der eine Stern ist noch zu viel...

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