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  • 5 Sterne

    beste bank (aus meiner erfahrung)

    Ich hatte ein konto bei Bank Austria lange zeit. War unzufrieden mit einer zwar freundlichen, aber oft dilettantischen (oder "ist mir egal") beratung und mit den hohen kosten (BA ist noch immer eine der teuersten, außer sie haben auch günstigere kontomodelle eingeführt). Dann hatte ich ein konto bei Easybank, das eine reine katastrophe war (sobald ein problem oder wunsch da war, wurde ich furchtbar behandelt, wenn überhaupt eine antwort auf meine nachricht kam!). Seit einigen jahren habe ich es bei der Erste Bank probiert (Filiale im 17. Bezirk Wien), und bin sehr glücklich damit. Die anfragen werden am selben tag beantwortet (per email), alle mitarbeiter sind intelligent und benehmen sich nicht wie faule, überbezahlte beamte (wie bei manch anderer bank). Ich bekomme gute beratung, und man findet immer schnell gute lösungen für die probleme, mit denen ich dort hingehe oder anrufe. Insgesamt ist auch der preis für ein standardkonto bei der Ersten nicht anders als bei vielen "billig"-banken (ca. 15€/quartal), dafür ist man aber sehr gut betreut.

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  • 1,5 Sterne

    Barbehebung vom Girokonto.

    Gebühr bei Barabhebung von Girokonto viel zu hoch (2,20€)!!! Mitarbeiterin am Schalter unfreundlich wenn man nach der Gebühr fragt (erlebt in Filiale Pragerstraße, Wien 21)! Beratung nur mit Termin! Langes warten am Schalter (nur einer geöffnet, erlebt Am Spitz, in Wien 21)! Gesamteindruck schlecht, ist nicht weiter zuempfehlen!

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