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3 Bewertungen

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  • 1 Sterne

    Vorsicht!!!

    Unmöglicher Umgang mit Kunden!!! Das erste Gespräch mit dem Firmenchef war ganz in Ordnung. Leider hat er sich dann schon nicht mehr an die Vereinbarung, einen kleinen Plan zur Gartengestaltung zu machen, gehalten. Nachdem er sich über Wochen nicht mehr gemeldet hatte, erfolgte eine telefon. Nachfrage, wie weit den die Planung gediehen sei. Die Antwort war, er komme in den nächsten Tagen mit dem Plan vorbei. Als er ankam, hatte er einen leeren Zettel und einen Bleistift mit. Es erfolgten ein paar Striche, das war dann der Plan... Auf die Frage, ob die Realisierung des Vorhabens in einem bestimmten Zeitraum möglich wäre, sagt er sehr überzeugend, "selbstverständlich, das ist nicht so viel, das machen wir zwischendurch". Für mich war dann alles geklärt und ich wartete auf den Baubeginn. Nach vielen Wochen Wartens ohne jeglicher Antwort erfuhr ich zufällig über Umwegen, dass er gesagt hat, dieses Projekt interessiert ihn sowieso nicht! Wenn jemand ein bisschen Verstand und Charakter besitzen würde, hätte er gleich zu Beginn gesagt, diesen Auftrag nehme ich nicht an, egal aus welchen Gründen auch immer (zu minder, kein Zeit, usw.). Diese Vorgehensweise dem Kunde gegenüber stellt ein absolut inakzeptables und menschenverachtendes Verhalten dar und ist auf das Schärfste zu verurteilen! Wer einen verlässlichen Geschäftspartner sucht, ist hier absolut an der falschen Stelle. Ich kann nur jedem abraten, mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen, wenn er sich viel Ärger und unnötige Zeitvergeudung ersparen will!!! P. S.: Leider muß man bei dieser Bewertung mindesten einen Stern auswählen, verdient ist er auf keinen Fall!

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