DONAU UMZUG Inh: Nihat Sahin

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Abgegebene Bewertungen:

  • 5 Sterne

    VIELEN DANK DONAU UMZUG-Stressfrei ohne Sorgen Umgezogen

    Blitzschnell ein Anruf nach der Online-Anfrage bekommen danach binnen 5 Minuten das Angebot per-mail erhalten. Die Dame am Telefon hat mir alle Informationen über die Kosten und den Ablauf über den Umzug genau erklärt. Die Mitarbeiter waren überpünktlich,sind sehr sorgfältig mit meinen Möbeln umgegangen, waren auch sehr schnell beim Transportieren. Bevor wir losgefahren sind ist der Chef gekommen und hat alles nochmal kontrolliert und mich auch gefragt ob alles in Ordnung war, SUPER Kundenfreudig und Freundlich alle. Die Kosten waren günstig und keine versteckten Kosten sind aufgetaucht alles was im Angebot angegeben war und auch das was auf der Homepage stand war korrekt. VIELEN DANK DONAU UMZUGSTEAM. SEHR EMPFEHLENSWERT :)

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  • 1 Sterne

    Unbedingt Finger weg!

    Unbedingt Finger weg! auf Grund des Internetangebots „AKTION 2 Möbelpacker +LKW €25€ pro Stunde“ habe ich ein Angebot für ein Möbelstück geben lassen. Das telefonische Angebot lautete von der hektischen Sachbearbeiterin 2 Personen, 2 Stunden & LKW um 30€ pro Stunde exkl. ab Stadtgrenze 0,60Cent Kilometergeld (Berechnung 60€ für Hin & Retour) Gesamtpreis lt telefonischen Angebot 120€ Tatsache war, dass die Firma über keine weiteren Kosten informiert hat – erst bei der Lieferung wurde dann ein Betrag von 230€ verlangt! Ich habe den Chef sofort auf einen Irrtum i.S. aufmerksam gemacht! Der Chef hat mir leider nur bei nicht Bezahlung mit d. Anwalt gedroht! Nun liegt es von meiner Seite beim Rechtsanwalt, Konsumentenschutz, sowie Finanzpolizei (weil komischer Weise die Rechnung auch nicht korrekt ist) Solche Firmen sollten meiner Meinung nach keine Gewerbeberechtigung haben dürfen! PS: Minussterne wären eigentlich berechtigter!

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  • 1 Sterne

    Abzocke

    Der Transport an und für sich hat funktioniert. Jedoch wurde bei Übernahme der Möbel (durch eine dritte Person, da ich selbst arbeiten war) 400,- Euro mehr als vereinbart gefordert. Und mit gefordert meine ich mit Nachdruck und Bedrängung! Ich habe den Fall meinem Anwalt übergeben. Daraufhin wurde Donau Umzug erst richtig giftig, unfreundlich und haben das ganze Lügenrepertoire ausgepackt, was nicht alles angeblich vereinbart war und was beim Transport plötzlich für unerwartete Situationen aufgetreten sind, die eine Verdreifachung des Preises rechtfertigen. Mit so einer Firma möchte man nichts zu tun haben!

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  • 5 Sterne

    Brav und vielen DANK!

    Da man ja eigentlich nicht alle Jahre übersiedelt ist man heilfroh, wenn man einen KOMPETENTEN PARTNER für den Transport des gesamten Wohnungsinhaltes hat. Wir haben uns von A-Z sehr gut betreut gefühlt und können DONAU UMZUG in Eisenstadt nur ein PRÄDIKAT und TRIPLE-AAA ausstellen. Angefangen von der umgehenden Wohnungsbesichtigung, dem preiswertem Angebot bis hin zur äußerst professionellen und umsichtigen Be- und Entladung "unserer Schätze" von den Mitarbeitern/Fahrern hat alles super geklappt und uns nebst dem vielen anderen Dingen, die man da noch zu tun hat, TOTAL ENTLASTET!! Aufgrund von Terminkollisionen wurde sogar mit mehreren LKW´s gearbeitet um "unseren" Termin zu halten... Elektrogeräte wurden in Fliesstoffe eingepackt, Möbel mit Wickelfolie umwickelt (keine braunen TESA-Bänder, die man von seinen Echtholzmöbeln kaum mehr herunterbringt!! usw... Die SPEDITION DONAU UMZUG ist einfach nur in vollem Masse empfehlenswert. BRAVO UND VIELEN, VIELEN DANK!!!

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  • 1 Sterne

    Schrecklich!!

    Auch ich habe leider zu spät die Bewertungen der anderen hier gelesen. Schriftlich vereinbartes Pauschalamgebot war plötzlich ein Nettopreis und dann wären da plötzlich noch Kosten auf mich zu gekommen, die nie zur Debatte standen. Habe den Auftrag storniert, so etwas präpotentes unseriöses ist mir noch nie unter gekommen-Finger weg!!!

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  • 1 Sterne

    Unmöglich

    Unmöglich, hatte einen Termin ausgemacht für 18 Uhr um 18,20 Uhr noch immer keiner da, habe angerufen die Dame SEHR unfreundlich und meinte der Termin wurde abgesagt.Ich WAAAAAAS von WENN ???? von mir nicht denn das wusste ich, sie am anderen Ende das weiss ich nicht war eine Woche im Krankenstand. Ich fragte sie wann haben sie den nächsten Termin frei?....sie gar nicht ......ende Februar.....so etwas UNFREUNDLICHES und UNZUFERLÄSSIGES habe ich noch nie erlebt. Nur schade das man einen Stern angeben muss, da sollte man einen angeben können mit SEHR schlecht.

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  • 5 Sterne

    So muss sich umziehen anfühlen.

    Ich persönlich fand den Service von DONAU UMZUG Spitzenklasse. Super Unterstützung während dem Umzugsstress. Immer wieder gern......

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  • 4 Sterne

    alles war toll - bin erleichtert

    Die Umzugsfirma, mit der sogar Entrümpeln und Umziehen Spaß macht. Vom ersten Gespräch an mit dem Chef, ist alles bestens gelaufen - pünktlich, sorgfältig und mit sehr sympatischen, fleißigen Mitarbeitern. Der Preis war auch fair. Wir können Donau Umzug wirklich empfehlen!

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  • 1 Sterne

    Teurer als man ausgemacht hat

    Ich habe leider die Bewertungen hier zu spät gelesen. Das Angebot schien günstig und in Ordnung zu sein, allerdings war der Ablauf weniger toll. Die Packer haben zusätzlich für die Anfahrt und für eine Versicherung das doppelte des Preises berechnet, der telefonisch und per Email mit Frau Hofer Ashley vereinbart war. Ich warte noch immer auf eine Rückmeldung, weil ich es absolut nicht gerechtfertigt finde, 50% versteckte Gebühren aufzuschlagen.

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  • 1 Sterne

    Nicht mal einen Stern WERT!

    Mir ging es genauso wie den anderen! Pauschalangebot wurde gemacht und bis aufs kleinste Detail alles festgehalten danach wollte er 500 Euro mehr haben, nachdem ich Sie gebeten hatte zu gehen wurde ich beschimpft vom Chef!! Hab mir ein anderes Unternehmen gesucht!

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  • 1 Sterne

    Der Chef ist das Problem

    Der Firmenauszug sagt eigentlich alles aus: 2 Angestellte, 1 Chef. Wenn eine Dame immer am Telefon sitzt, geht sich das mit 3 Möbelpackern schon mal nicht aus. Auch wenn das an sich nicht ungewöhnlich ist, versteht man in diesem Fall schnell, dass das Ziel dieses Unternehmens nicht ein gutes Service, sondern möglichst viel Geld für den Chef ist. Der im Telefonat vereinbarte Pauschalpreis wurde vor Ort von Chef erst einmal ordentlich mit Extras beschmückt: Schwerlast, Anfahrt (nebenbei 2 Stunden zu spät), Versicherung, usw. . 188% vom vereinbarten Preis wurde schlussendlich verlangt. Und nur dafür ist der Chef überhaupt mitgefahren, gearbeitet haben seine 'Mitarbeiter'. Nachdem er sich mit 20% (der "gesetzlichen Mehrwertsteuer") zufrieden gab, ist er auch wieder abgerauscht. Ab diesem Zeitpunkt lief dann alles glatt. Die 'Mitarbeiter' waren freundlich, fleißig und ausreichend achtsam mit meinen Möbeln. Ihnen war das Verhalten ihres 'Chefs' sichtlich unangenehm und boten mir am Ende auch an, Sperrmüll zu entsorgen; "jetzt ist Chef nicht mehr da" war der genaue Wortlaut. Alles in Allem ist mein Gut für 20% Mehrkosten sicher am Ziel angekommen. Trotzdem rate ich von diesem Unternehmen ab, vor Allem, wenn Sie wie ich dazu neigen, schnell klein beizugeben. Daher nur 1 Stern.

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  • 1 Sterne

    Ich rate allen die Finger von der Übersiedlungsfirma zu lassen

    Sie waren langsam, frech und sie haben uns viele Möbel beschädigt. Es waren zwei Mann für De-und Montage vereinbart .Gekommen sind 3 wobei viel Rauchpausen gemacht wurden. Der Schlafzimmerschrank wurde so schlecht montiert das ich dachte er fällt uns zusammen. Wohnzimmerschrank wurde nicht montiert weil sie keinen Bohrer hatten. Für diese Arbeit war es zu viel Geld. seit vorsichtig.

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  • 1 Sterne

    Bloss nicht beauftragen!! (POLIZEI - Einsatz)

    per Mail wurde ein Pauschalangebot vereinbart, wo klar festgehalten wurde welche Adressen und um welchen Umfang es sich handelt. Am Umzugstag, beim Verladen der ersten Gegenstände wollte die Umzugsfirma diverse Zuschläge verrechnen; diese in einer unfassbaren Höhe von 600% vom Ursprungsangebot! (Schwerlastzuschlag, Verpackung, Anfahrtspauschale, Versicherung,....). Bei der Zieladresse wurden die Möbel im LKW versperrt, um die Bezahlung vorab bar zu erhalten. POLIZEI musste gerufen werden, da keine einvernehmliche Lösung möglich war! DRINGEND ABZURATEN! VORSICHT!

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  • 1 Sterne

    Auf keinen Fall buchen!

    Habe per Mail ein Pauschalangebot ausgemacht - was schlussendlich von den Möbelpackern (die sehr unfreundlich waren) ignoriert wurde. Er wollte die Mail gar nicht lesen!! Es war ihm egal, was ich zuvor mit der Firma ausgemacht habe! Könnte man Minussterne vergeben, würde ich das sofort machen!

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  • 1 Sterne

    Schäden nach Umzug

    Die Arbeiter der Firma haben bei uns den Lift nicht ordnungsgemäß benützt, wodurch wir den Notdienst rufen mussten. Nach über einem Monat hat die Umzugsfirma die kosten noch immer nicht beglichen, und ist telefonisch nicht mehr erreichbar. Sollten sie doch einmal versehentlich abheben, legen sie sofort wieder auf.

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