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Abgegebene Bewertungen:

  • 3 Sterne

    Bitcoinbon

    Finde der Versand der Bitcoins dauert zu lange. Die Transaktionen zu bündeln um Gebühren zu sparen ist ja schön, aber das Geschäft ist schnell, und man will auch schnell seine Bitcoins. Bei der Konkurenz funktionierts ja auch schnell. Ansonsten ist es ja eh ein toller Service!

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    Geschäftsführer

    Max Tertinegg

    Antwort von Coinfinity GmbH

    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Anregung, die wir gerne aufgreifen. Wir haben die Frequenz bei ausgehenden Transaktionen nun deutlich erhöht. Transaktionen werden jetzt normalerweise alle 10 Minuten, spätestens aber alle 30 Minuten versendet. Wir hoffen, diese Änderung entspricht Ihren Wünschen. Im Namen von “Max Tertinegg, Geschäftsführer Coinfinity GmbH

  • 5 Sterne

    Sehr gutes Service

    Problemlose Abwicklung. Ich hab' hier schon ein paar mal ein- und verkauft. Transaktionen verliefen bislang immer komplikationsfrei und schnell. Netter Service im Laden.

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  • 5 Sterne

    Hochzufrieden

    Ich hab' hier schon mehrmals ein- und verkauft. Transaktionen in beide Richtungen verliefen bislang immer komplikationsfrei und schnell (Bitcoin-Verkauf abends und Einlangen auf dem Konto am nächsten Tag).

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  • 3 Sterne

    Kursfehler

    Die Bitcoins waren sehr schnell in meiner Wallet, jedoch zeigt Ihr Website einen höheren Kurs an als die Blockchain somit habe ich gleich 60.- Verlust...Ist das normal oder vielleicht in technischer Fehler?

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  • 5 Sterne

    perfektes Service

    Habe bereits 3 x das Service in Anspruch nehmen müssen und bin außerordentlich zufrieden mit Schnelligkeit und Gewissenhaftigkeit! Mein großer Respekt und vollstes Vertrauen! Dankeschön!

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  • 5 Sterne

    Bitcoinbon-Kauf hat perfekt geklappt

    Ich habe einen Bitcoinbon von Coinfinity iHv 50 Euro bei einer Trafik gekauft. Diesen habe ich über die Homepage an die eigene BTC-Adresse bei einer Krypto-Börse transferiert. Die Eingabe von Bonnummer und Wallet-Adresse war sehr einfach. Eigenartig war für mich, dass der vollständige Namen und die E-Mail-Adresse ein Pflichtfeld sind - ich hätte mir erwartet, dass bei Beträgen < 250 Euro eine anonyme Transaktion möglich ist, aber das sind vermutlich gesetzliche Auflagen. Nach der Eingabe kam promt die Bestätigung auf der Seite und per E-Mail, dass die Bitcoin in den nächsten Stunden versendet werden. Positiv überrascht war ich nun, dass die Bitcoin innerhalt von etwas über einer Stunde bestätigt auf der Krypto-Börse verfügbar waren, obwohl Coinfinity derzeit laut FAQ abwartet, bis einige Transaktionen gebündelt werden können, um Bitcoin-Transaktionsgebühren zu sparen. Die effektiven Gebühren inklusive BTC-Transaktionsgebühren beliefen sich rechnerisch auf rund 6,5 %, was beim aktuellen Status des BTC-Netzwerkes vollkommen in Ordnung ist. Alles in Allem bin ich mit dem Service "Bitcoinbon" wirklich sehr zufrieden und werde es wieder nutzen.

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  • 5 Sterne

    Einsteiger Bitcoinkauf

    Für mich als Einsteiger wurde alles so erklärt das man sich zurecht gefunden hat. Ankauf, Verkauf sowie Erklärung zur Erstellung einer Wallet war alles zu meiner Zufriedenheit.

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  • 1 Sterne

    Frechheit

    Bewertung bezieht sich auf BitcoinBon. Coininfinity betreibt diesen Service. Habe mir einen Bon für 50€ gekauft und diesen eingelöst. Auf meinem Wallet sind 23€ angekommen. Ich danke Ihnen für diesen tollen Service!!! 27€ Verlust obwohl Bitcoin-Kurs stark stieg.

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    Geschäftsführer

    Max Tertinegg

    Antwort von Coinfinity GmbH

    Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Wir verstehen jedoch Ihren Unmut und möchten hier die Gelegenheit nutzen um die Sachlage darzustellen. Wie Sie auch in den FAQs nachlesen können, fällt neben der Gebühr für unsere Vertriebspartner und Coinfinity selbst, auch eine Transaktionsgebühr (Miningfee) an. Aufgrund der unglaublich großen Nachfrage nach Bitcoin ist auch die Miningfee in den letzten Wochen stark angestiegen. Die Miningfee wird an Bitcoinminer gezahlt, um ihre Transaktion in die Blockchain einzutragen. Wir haben darauf jedoch keinerlei Einfluss, dass einzige was wir tun können, ist die Sachlage möglichst transparent darzustellen. Aus diesem Grund werden vor dem Einlösen eines Bitcoinbons sämtliche Gebühren übersichtlich dargestellt und in unserem Blog berichten wir über aktuelle Veränderungen. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind, möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Miningfee nicht von Coinfinity beeinflusst werden kann.

  • 5 Sterne

    Einzahlung/ Bitcoinzuweisung

    Drei Tage nach der SEPA Überweisung waren die Bitcoins auf meinem Wallet. Funktioniert sehr gut!

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