Autohaus Kärntnerstraße-Fior GmbH

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Abgegebene Bewertungen:

• R. D. aus Graz

  22.05.2015

  1,5 Sterne

  Es gibt auch andere

  Im Zeiten des Internets und solchen Portalen, muss man schon etwas aufpassen, wie man mit potentiellen Kunden umgeht. Das gilt auch für die Autobranche. Wenn man via Kontaktformular eine Probefahrt inkl. Detailbesprechung ausmacht und nach 48h immer noch nichts vom Betrieb hört, dann haben sie wohl bereits zu viele Kunden. Nach einer freundlichen Nachfrage, kam angeblich kein E-Mail an (obwohl der Autoresponder brav geantwortet hat) und die Bemühungen für eine zusätzliche Geschäftsanbahnung hielten sich in Grenzen (Was wollen sie nochmal? Muss prüfen ob das Fahrzeug überhaupt da ist, melde mich dann telefonisch (selbstredend nach 4h kein Rückruf)). Sorry Leute, so geht das nicht. Das hab ich euch auch bereits per E-Mail kundgetan: Verweis das Kontaktformular dringend geprüft werden soll, wenn Anfragen nicht "ankommen" und Hinweis das Öffnungszeiten auf Webseite nicht stimmen (Öffnungszeiten angeblich nur bis 17h, obwohl auf der Webseite 17:30 Uhr steht und in diesem Portal bis 16:00 Uhr). Danke, hat sich erledigt.

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• E. N. aus Graz

  26.11.2014

  5 Sterne

  Kundenfreundlich und kompetent

  Ein Autohaus, wo von der Beratung, Bestellung bis zur Übernahme alles perfekt funktioniert hat! Die Hrn. Lehner- Kundendienstberater- und Hrn. Muster- Werkstattleiter- finden für jedes Anliegen eine Lösung! Hier fühlt man sich als Kunde einfach gut betreut!

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