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Gesamtbewertung

3,1 / 5

2 Bewertungen

Abgegebene Bewertungen:

  • 1,3 Sterne

    Lügen und unprofessionelle Arbeit

    Wollte mein 5 Jahre altes Leasing-Fahrzeug dem Autohaus-Fritz zurückgeben. Wie beim Kauf vereinbart. Im Vorfeld habe ich, durch Gespräche, versucht abzuklären wobei ich bei der Rückgabe achten soll. Die Antwort war stets es sei alles kein Problem und es gebe ja keine Mängel. Bei der Rückgabe des Gebrauchtwagens (Restwert: EUR 3000,-) wurde mir dann mitgeteilt, dass ich für die Rückgabe ca. EUR 1800,- für Reparaturen zu zahlen hätte. Auf meine Rückfrage wofür dieser Betrag genau zu zahlen wäre bekam ich statt einem detailierten Kostenvoranschlag ein ziemlich schlampiges Email mit ein paar Posten und einer Gesamtsumme. Für einen Kostenvoranschlag hätte ich über EUR 80,- zahlen müssen. Wo gibt es den so etwas. Selbst ein detailiertes Angebot für eine ganzes Haus ist meistens kostenlos. Daraufhin habe ich mich bei anderen Autowerkstätten erkundigt was für diese Reparaturen zu verlangen wäre und kam auf einen Gesamtpreis von ca. EUR 800,- Das heißt für mich, dass dieses Autohaus nicht nur äußerst unprofessionell arbeitet sondern es kommt mir sogar vor, dass es mit Absicht und Vorsatz betrügt. Nach viel Ärger bin ich nun froh nichts mehr mit diesen Leuten zu tun zu haben.

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  • 5 Sterne

    Neu gestaltetes Autohaus, geführt als Familienbetrieb.

    Kompetente Beratung durch Herrn Fritz Jun. ************************************************************************************

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